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À propos des formulaires à remplir en direct

Conseils utiles sur les formulaires à remplir en direct

Vous êtes tenu de voir à ce que tous les renseignements fournis dans ces formulaires soient complets et exacts.

Notre fichier d'aide contient des renseignements sur les sujets suivants :


Logiciels requis pour utiliser les formulaires à remplir en direct

Pour visualiser et utiliser votre formulaire à remplir en direct ou pour télécharger un formulaire vierge que vous utiliserez plus tard, voici ce qu'il vous faut :

  • Adobe Acrobat Reader 6.0, ou une version plus récente de ce logiciel
  • Vous pouvez obtenir gratuitement une copie du logiciel à partir du site Web Adobe où vous est aussi offerte une aide en ligne.

Pour sauvegarder un formulaire qui renferme vos propres données, vous devez acheter un autre logiciel (voir la rubrique Comment sauvegarder votre formulaire).

Comment remplir les formulaires

En plus des renseignements ci-dessous, vous pouvez aussi consulter l'aide en ligne d'Acrobat Reader (sous « Aide » dans la barre de menus d'Acrobat Reader).

Déplacements à l'intérieur d'un formulaire

  • Introduisez les données voulues dans chaque case ou « champ ».
  • Pour passer d'un champ à l'autre, appuyez sur « Tab ».
    • De cette façon, vous ne risquez pas de sauter accidentellement des champs.
  • Vous pouvez aussi vous servir du curseur pour arriver au même résultat.
    • Amenez le curseur dans le champ que vous voulez remplir, puis cliquez sur le bouton gauche de la souris.

Modification des données

  • Pour remplacer les données que vous avez déjà introduites dans un champ, amenez le curseur dans le champ en question, puis cliquez sur le bouton gauche de la souris.
    • Vous sélectionnez ainsi les données existantes, que vous pouvez alors modifier ou remplacer.
  • Pour vider tous les champs et recommencer, sélectionnez le bouton « Restore » près du haut du formulaire.

Champs à plusieurs lignes

  • Certains champs de certains formulaires peuvent accepter plusieurs lignes de texte.
    • Pour passer à la ligne suivante dans un champ, appuyez sur « Enter ».
    • Une fois que vous avez fini de remplir le champ, appuyez sur « Tab » pour passer au champ suivant.

Champs n'acceptant qu'un nombre limité de caractères

  • Certains champs n'acceptent qu'un nombre limité de caractères.
  • Par exemple, vous pouvez introduire au plus neuf caractères (sans tiret ni espace) dans le champ réservé au numéro d'assurance sociale.

Champs particuliers

  • Dates : Sauf avis contraire sur un formulaire en particulier, vous devez inscrire les dates selon le format suivant : aaaa/mm/jj (p. ex., « 2007/12/03 » pour le 3 décembre 2007).
  • Numéros de téléphone : En plus de l'indicatif régional standard et du numéro de téléphone, vous pouvez aussi ajouter votre numéro de poste, si vous en avez un.
    • Par exemple, vous disposez de l'espace voulu pour inscrire 888-888-8888, poste 8888.
  • Signature :Une fois que vous avez fini de remplir un formulaire exigeant votre signature et que vous l'avez imprimé, vous devez le signer à la main.
    • Le système ne vous laisse pas introduire de données électroniques dans ce champ.

Liens spéciaux

  • Lorsque vous utilisez un formulaire à remplir en direct, vous pouvez cliquer sur les boutons suivants :
    • Aide - Ce bouton vous permet d'accéder au fichier d'aide que vous êtes en train de lire.
    • Ampoules - Certains champs affichent le symbole d'une ampoule :
      • Sélectionnez sur le symbole avec le bouton gauche de la souris; un message spécial ou des instructions apparaîtront.
    • Restaurer - Ce bouton vous permet d'effacer toutes les données que vous avez introduites dans un formulaire et de recommencer à le remplir.

Comment imprimer votre formulaire

Une fois que vous avez fini de remplir votre formulaire à l'écran, sélectionnez « Fichier », puis « Imprimer » dans la barre de menus d'Acrobat Reader. Le système vous amène alors à la boîte de dialogue « Imprimer ». Sélectionnez « OK ».

Comment soumettre votre formulaire

  • Après avoir introduit les données sur le formulaire et les avoir vérifiées, imprimez le formulaire.
  • Signez-le à la main.
  • Avant de le soumettre, faites-en une photocopie que vous conserverez dans vos dossiers ou sauvegardez-en une copie sur votre ordinateur (voir Comment sauvegarder le formulaire, ci-dessous).
  • Consultez la « Section 5 - Instructions pour soumettre » indiquant où vous devez envoyer la copie papier du formulaire rempli.

Comment sauvegarder votre formulaire

Téléchargement d'un formulaire vierge

À l'aide d'une copie gratuite d' Adobe Acrobat Reader 6.0 ou d'une version plus récente de ce logiciel, vous pouvez télécharger un formulaire vierge pour usage ultérieur :

  • Placez le curseur sur le nom du formulaire en lien hypertexte, cliquez sur le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Enregistrer la cible sous/Save Link As ».
  • Sauvegardez le document dans le répertoire de votre choix, puis servez-vous du logiciel de visualisation Acrobat Reader pour y accéder lorsque cela vous convient.
    • Pour accéder au formulaire sauvegardé, sélectionnez « Fichier », puis sur « Ouvrir » dans la barre de menus d'Acrobat Reader.

Sauvegarder votre formulaires rempli

Pour sauvegarder une copie électronique d'un formulaire rempli qui contient vos propres données, accédez au site Web Adobe pour acheter Adobe Acrobat Standard, Professional, ou 3D (version 6.0 ou plus).

Dépannage

Si vous avez tenté d'accéder à un formulaire ou à une publication en format .pdf (c.-à-d. que le lien que vous avez sélectionné se terminait par .pdf) et que le document n'a pas ouvert, vérifiez si Adobe Acrobat Reader est installé sur votre ordinateur. S'il ne l'est pas, lisez la section des renseignements généraux pour savoir comment l'obtenir gratuitement.

Si vous utilisez Adobe Acrobat Reader et que vous avez des problèmes lorsque vous tentez de visionner, d'imprimer ou de télécharger un fichier .pdf, vous devez modifier les « Préférences » de votre logiciel, comme suit :

Acrobat Reader 6.0, 7.X et 8.X

  1. Fermez votre navigateur
  2. Ouvrez Acrobat Reader
  3. Sélectionnez « Édition »
  4. Sélectionnez « Préférences »
  5. Sélectionnez « Options du navigateur Web »
  6. Assurez-vous que, dans la boîte de dialogue « Préférences » l'option « Afficher dans le navigateur » (sous « Options du navigateur Web ») n'est pas activée.

Une fois que vous aurez suivi ces instructions, lorsque vous utiliserez votre navigateur et sélectionnez l'hyperlien d'un fichier .pdf, celui-ci s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Remarque

Si vous avez toujours des problèmes après avoir modifié les préférences de votre logiciel, vous pouvez télécharger le fichier .pdf vers votre ordinateur en suivant les instructions de téléchargement.